目前，在市场上有很多公司，他们利用市场的不够规范，对使用者做出过分的服务承诺。他们在您买东西之前，无论什么条件都敢答应，买完之后就基本消失，而不会做任何他们曾经承诺过的任何事情。这是我们的一些用户的一些体会，最后令客户后悔不及。

我们建议，在您购买产品的时候，一定要客观的看待问题，对于不花任何代价就可以得到的好事，请您三思而行。要知道，正规的公司都是通过为客户的服务而获取正当的报酬的，所以需要正常的利润，否则这个公司就不可能在市场上生存下去，所以这样的公司就不可能在市场上存在。

除此之外，还有一个服务资格问题，对于专业的仪器，需要受过专业训练的工程师才能完成。而专业工程师是需要大量成本投入的，一般的公司是不愿意投入的。所以，对于一般公司来讲，承诺的服务最没有任何意义的，因为这种服务承诺是无法实现的。一般来说，购买产品除了要考虑方便之外，最重要的还是后续服务的考虑。对于服务，有服务能力的公司才有资格去谈服务，与没有服务资格的公司去谈，那是没有任何意义的，就是近在咫尺、天天上门，也无法解决任何问题。

授科自成立那天起，就是以服务起家。通过服务客户，我们渐渐得到客户的支持，客户慢慢的愿意从我们这里购买产品。应该说，授科的成长与发展是与服务息息相关的，由于服务，为我们积累了优良的口碑，得到越来越多的客户的支持与厚爱。重视技术培训是我们的传统，我们与很多著名厂家，比如德国赛多利斯、美国丹佛、美国奥豪斯、日本AND、各国IKA等，都建立了很好的技术合作关系，得到了厂家的大力支持，让我们在技术方面更加完善。

让我们感到欣喜的是，我们的技术服务得到了越来越多的国内客户的认同，这也让我们更有信心加大服务投入，为客户提供更加完善的服务，来满足客户日益增长的服务方面的需求。