本着对天平领域执着的工匠精神，英国艾德姆公司经过50多年的发展，目前已经成为全球最有影响力的电子天平跨国公司之一，目前拥有电子天平制造的最前沿的核心技术——单体传感器，其产品品质完全跻身于世界一流水平。但是，由于艾德姆公司采取的营销方式是口碑相传的模式，基本上不在公共媒体上打广告，因而导致很多客户对其并不太了解。

当东莞某电厂需要购买0.01g/2Kg 的电子天平的时候，指定了德国赛多利斯、日本AND品牌，而对于我们推荐的英国艾德姆品牌，并不太感兴趣。虽然这样，但是艾德姆天平的最新的技术、颇具艺术感的外形、3年保修还是吸引了客户，而且价格还稍微便宜一些。客户只是怀疑，这么好的产品价格还不贵，可能吗？是不是夸大宣传了？抱着试试看的心态，客户最终选择了LTB2602i 的内校型天平。但是，由于以前用惯了AND天平的操作界面，对艾德姆天平的操作不够熟悉，因而还是不太满意。

不过，经过半个月的操作，客户忽然发现艾德姆的产品好像有一股神奇的魔力，越用越喜欢。原来的天平最多也就称个2.2 Kg 足矣，碰到超过2.2kg的样品，称起来就很不方便，但是如果购买0.01g/3Kg的天平的话，价格就要贵上好多。艾德姆LTB2602i的量程可以最大达到2.6kg，但价格和0.01g/2kg 天平的价格比起来还略微便宜一些，所以不仅节约了成本，用起来也更加方便。除此之外，艾德姆在操作面板上全部使用彩色按键，最常用的除皮键用非常显眼的黄色标记了出来，并且设置了2个除皮键，无论是左右手都可以灵活操作。贴心的前置式水平泡设计，让水平调节更加直观、容易，背光的LCD液晶显示屏非常柔和。此外，自动关机系统这个小小的设计，让操人员有时由于工作忙碌而忘记关机时感到非常方便。而锁定功能可以让您长时间锁定称量结果。

从对艾德姆天平的怀疑，到最终被艾德姆产品的硬件软件性能牢牢吸引，艾德姆天平用它自己卓越的性能深深的征服了客户。这也是艾德姆天平敢于不做广告、敢于只用口碑来营销的底气所在。在广东，我们一年的销量达到200多万，但是客户并没有感受到艾德姆品牌的品牌效应，甚至很多客户还根本没有听说过这个品牌。我们的销售，绝大部分都是客户的重复购买和相互推荐购买，可以肯定地说，只要客户用过一台艾德姆天平，只要他还有天平需求，一定会优先考虑艾德姆的品牌。